Política de reembolso

Aceptamos devoluciones en pedidos nacionales durante los primeros 15 días posteriores a la compra, sí han pasado más de 15 días desde que realizaste la compra ya no podemos ofrecerte reembolso del pago ni cambios.

Para que tu devolución sea elegible el producto a devolver debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que se entrego, con su empaque original.

Una vez que recibamos el producto a devolver, lo inspeccionaremos y te notificaremos que hemos recibido la devolución. Te compartiremos el estatus de tu devolución a la brevedad.

Si la devolución solicitada es aprobada, reembolsaremos el monto completo pagado a tu tarjeta de crédito/débito en un estimado de 3-10 dias.

Solo se pueden devolver productos a precio regular

Para devolver tu producto debes enviarlo por paquetería, comunícate a ventasweb@neumater.com.mx o mándanos un mensaje de whats app dando click en el botón (9991572644) para coordinar el envío.

En caso que algún producto tenga algún defecto de fábrica lo sustituiremos por el mismo artículo, comunícate a ventasweb@neumater.com.mx o mándanos un mensaje de whats app dando click en el botón (9991572644) para coordinar el envío.